Navigaatio
- Kattava Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostomenettely
- Tukipalvelu sekä Käytettävyys
- Toimilupa ja Turvakysymykset
Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
Sivustollamme virallinen verkkosivusto tarjotaan saatavilla huomattava valikoima pelivaihtoehtoja, mitkä tyydyttävät niin uusien pelaajien kuin myös veteraani käyttäjien toiveet. Pelitarjonta käsittää yli 3000 eri tuotetta, mikä asettaa kasinostamme yhden alan suurimmista toimijoista Suomen markkinoilla.
Sopimus toimialan johtavien pelivalmistajien kera varmistaa laadukkaan pelikokemuksen. Sivuston ytimessä löytyvät NetEnt, Microgaming, Playn GO sekä Pragmatic Play, joka toimittavat valikoimaamme säännöllisesti ajankohtaisia pelejä. Varsinkin hedelmäpelit ovat voittaneet suosioksi pelaajien joukossa, tarjoten niin klassisia klassikkopelejä kuin uudenaikaisia videokolikkopelejä kumulatiivisilla jättipoteilla.
| Videopeliautomaatit | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Klassikkopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Live-pelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Jättipottipelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Live-kasinoalueemme tarjoaa aidon pelikokemuksen suoraan kotoa käsin. Ammattimaiset krupieerit että teräväpiirtoinen livestriimaus rakentavat ainutlaatuisen ilmapiirin, jolloin yhteys muiden osallistujien kera vie pelauskokemuksen kokonaan korkeammalle tasalle.
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Ensikertaiset käyttäjät kohtaavat merkittävän aloitusbonuksen, joka jakautuu neljään ensimmäisten talletukselle. Ensitalletukseen myönnämme 100% bonusrahojen maksimissaan 500 € saakka, mikä antaa mahtavan alun pelailun käynnistämiselle.
- Ensitallettajan bonus: 100% jopa 500€ verran lisäksi 200 ilmaiskierrosta
- Toisen talletuksen: 75% bonusvaroja maksimissaan 400€
- Kolmas talletuksen: 50% bonusvaroja maksimissaan 300€
- 4. talletus: 25% bonusta enintään 200€ asti
- Viikottaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Takaisinmaksuohjelma, tämä hyvittää 10% viikoittaisista menetyksistä
Kierrätysvaatimus tervetuliaistarjouksessa asettuu 35-kertainen, tämä on kasinoalan keskitasoa. On tärkeää huomionarvoista, että bonusehtoihin sisältyy sekä bonusraha että talletusten summa, joten kannustamme tutustumaan sääntöihin perusteellisesti jo ennen bonustarjouksen käyttöönottoa.
VIP-ohjelma että Uskollisuusedut
Uskollisille pelaajiemme annamme tasoitetun VIP-järjestelmän, mikä sisältää 5 eri luokkaa: Pronssitaso, Silver, Kulta, Platina että Diamond. Kukin pelattu euro kerryttää pisteitä, mitkä määrittävät suoraan jäsentasoosi. Paremmilla luokissa bonukset lisääntyvät selvästi, pitäen sisällään ripeämmät nostot, dedikoidun asiakasvastaavan sekä ainutlaatuisia promootioita.
Maksutavat että Nostomenettely
Alustamme esittää monipuolisen valikoiman maksutapoja Suomen pelaajille. Talletukset hoidetaan välittömästi, joka sallii pelaamisen aloittamisen ei viivästyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Instant / 0-2h nosto |
| Visa-Mastercard | 10€ | 5,000€ | Heti / 1-3 pv nosto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Välitön / 0-24h nosto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Heti / 0-24h nosto |
| Kryptovaluutat | 20€ | 25,000€ | Välitön / 0-1h nosto |
Kotiutusprosessimme on tehty äärimmäisen vaivattomaksi. Varmennetuilta asiakastileiltä kotiutukset prosessoidaan keskimäärin 2-6 h sisällä, joka edustaa selvästi nopeampaa nähden kilpailijoiden keskiarvoon. Ensimmäisessä rahansiirron yhteydessä vaaditaan henkilötietojen vahvistus, joka on vakiokäytäntö pelilisenssin ehtojen mukaisen.
Kotiutusrajat ja Maksusäännöt
Viikottainen kotiutusraja asettuu 5,000 euron normaalipelaajille, kun taas VIP-pelaajille maksimit asettuvat selvästi ylempiä. Platina- ja Timanttiluokan asiakkaat pystyvät kotiuttaa aina 20,000 € viikko-aikana ei erillisiä viivytyksiä.
Asiakaspalvelu ja Käyttökokemus
Tukipalvelumme toimii kellon vuorokauden suomenkielisesti, englanniksi sekä ruotsiksi. Live-chat edustaa yleisimmäksi yhteydenottotapa, missä käsittelyaika on tyypillisesti alle kaksi min. Lisäksi asiakkaat saavat saada yhteyttä sähköpostin kautta sekä puhelimitse.
- Livechatti tarjolla 24/7 suomenkielisellä asiakastuella
- Sähköpostipalvelu vastaa viesteihin 2-4 timman sisällä työpäivinä
- Puhelintuki avoinna joka päivä aikana 10-24
- Perusteellinen UKK-osio käsittelee tavallisimmat ongelmat
- Erillinen VIP-asiakaspalvelu korkeamman portaan pelaajille
Kasinosivustomme on kehitetty HTML5-tekniikalla, joka varmistaa kitkattoman toimivuuden kaikentyyppisillä tekniikoilla. Mobiilipelaajat saavat hyötyä täydestä pelivalikoimasta vaivatta selaimella ei erillistä applikaatiota, vaikka Android-käyttäjiin tarjoamme samoin ladattavan APK-version tehostettua suorituskykyä tarkoitukseen.
Lisenssi että Turvallisuusnäkökulmat
Liiketoimintamme perustuu Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) antamalle lisenssille, joka edustaa yhdestä toimialan luotetuimmista. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 varmentaa omistautumisemme vastuulliseen peliharrastukseen että käyttäjien turvaamiseen.
Kaikki tiedonsiirto suoritetaan 256-bittisessä SSL-enkryptionilla, mikä merkitsee sama turvaustaso kuin rahoituslaitoksilla ja pankkiyhtiöillä. Käyttäjätietoja säilytetään turvaten GDPR-lakien mukaan, eivät niiden luovuteta kolmansille osapuolille ilman pelaajan selkeää hyväksyntää.
Vastuullisuus Rahapelaaminen
Esitämme monipuoliset työkalut pelaamisen sääntelyyn. Asiakkaat voivat valita päivittäisiä, viikottaisia sekä kuukausikohtaisia talletusmaksimeja, menetysrajoja sekä pelaamishetken aikarajoja. Myös esitämme vaihtoehdon tilapäiseen tai lopulliseen pelikieltoon kumppanuudessa Pelikielto.fi-sivuston kera. Tämä menetelmä toimii heti yhdistetty Suomen omasulkulistaan, tämä on varmennettavissa tieto Maltan pelilaitoksen julkisista dokumenteista.
Pelisivustomme edustaa omistautunut tuottamaan turvassa olevan sekä viihdyttävän pelikokemuksen, jolloin pelaajan hyvinvointi on keskiössä. Alustamme havaitsee pelihaittojen merkkejä ja puuttuu tarvittaessa asiaan aktiivisesti olemalla yhteyttä käyttäjään.